AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Casa Renueva quien actúa como responsable del uso y protección de sus datos personales y cuenta con domicilio en Carretera Lechería-Texcoco Km 32.5 San Miguel Totolcingo, Código Postal 55884, México, pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

En este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los pedidos que solicite:

a)       Crear una cuenta con usuario y contraseña para realizar las compras.

b)      Realizar el envío de productos adquiridos en esta tienda en línea.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

a)       Nombre completo;

b)      Teléfono;

c)       Dirección; y

d)      Correo electrónico.

Se hace de su conocimiento que no se solicitan datos personales sensibles.

Así mismo, le informamos que sus datos personales son compartidos con servicios de paqueterías, con el fin de realizar el envío de sus productos por este mismo medio.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 [CR1] de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriormente mencionados, el titular de los datos deberá enviar un correo electrónico a ventas@casarenueva.com indicando que solicita ejercer sus derechos ARCO y deberá contener:

                    i.            El nombre completo del titular;

                   ii.            Identificación oficial vigente del titular, y en su caso la personalidad e identidad de su representante;

                 iii.            La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO;

                 iv.            La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular;

                   v.            Documentos que acrediten la representación legal del titular en caso de que los derechos sean ejercidos por su representante.

El responsable dará respuesta a dicha solicitud en un plazo no mayor a 15 días hábiles, al mismo correo de donde se envió la petición; en caso de rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte.

Revocación del consentimiento

El Titular podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, tal y como lo establece el Artículo [CR2] 8 de la Ley, para lo anterior será necesario enviar un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: ventas@casarenueva.com donde se le informará el procedimiento a seguir.

Es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. De la misma manera, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal. Usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará el término de su relación con nosotros.

Uso de cookies

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías son: identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión.

Estas cookies pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.

Cambios y actualizaciones

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en este sitio web.

 

Fecha de última actualización: 16 de febrero de 2022.